ETC激活顯示訂單不存在怎么處理？

時(shí)間：2019-10-12 16:53:49 編輯：車主指南

隨著我國(guó)ETC車道不斷普及，目前已經(jīng)超過(guò)1.2億用戶注冊(cè)ETC，預(yù)計(jì)年底將達(dá)到1.8億。往往使用ETC設(shè)備前需要激活，但是很多車主遇到ETC激活顯示訂單不存在的情況，下面一起來(lái)了解一下怎么回事。

etc激活顯示訂單不存在

來(lái)看看為什么顯示訂單不存在，有可能是在激活過(guò)程中輸入的車輛信息不一致導(dǎo)致，因此請(qǐng)確認(rèn)激活時(shí)輸入的車牌號(hào)碼和車牌顏色與申請(qǐng)時(shí)提交的訂單一致，如發(fā)現(xiàn)訂單車牌顏色有誤，需要到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。

如果etc不是待激活狀態(tài)或etc激活查不到訂單，可以咨詢ETC客服電話人工服務(wù)，也可以撥打114找到當(dāng)?shù)谽TC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理。至于etc訂單怎么取消，則需要到對(duì)應(yīng)的銀行辦理辦理相應(yīng)手續(xù)就可以了。如果ETC已經(jīng)激活則需要先注銷才能重新辦理。

遇到etc激活顯示網(wǎng)絡(luò)超時(shí)或etc獲取設(shè)備信息失敗的情況，可以嘗試二次激活，根據(jù)ETC設(shè)備說(shuō)明書(shū)上的激活流程重新操作，如果激活后提示“激活成功”，并且收到短信信息，就說(shuō)明二次激活成功，此時(shí)插入ETC卡會(huì)顯示為“記賬卡”或“金額”，方可正常通行ETC車道。

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