召回車(chē)輛不能要求換新車(chē)。根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，缺陷汽車(chē)被召回并不等于舊車(chē)退還廠家，再換新車(chē)。召回一般是由于車(chē)輛出現(xiàn)缺陷所導(dǎo)致，缺陷是指由于設(shè)計(jì)、制造等方面的原因在某一批次、型號(hào)或類(lèi)別的產(chǎn)品中普遍存在的同一缺陷，這種缺陷具有一些潛在的隱患，因此需要召回。

一旦汽車(chē)廠商發(fā)現(xiàn)某一批次產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，需要召回，正常情況下通過(guò)修理或換件都能解決問(wèn)題，很少有整車(chē)收回的情況。車(chē)主也不能無(wú)理由要求更換新車(chē)，不過(guò)，廠家一般都會(huì)對(duì)召回車(chē)輛的車(chē)主做一些相應(yīng)的補(bǔ)償。

廠家召回汽車(chē)怎么補(bǔ)償

一般廠家召回汽車(chē)后，會(huì)為車(chē)輛延長(zhǎng)保修、補(bǔ)償贈(zèng)送車(chē)主商品優(yōu)惠券、贈(zèng)送車(chē)主廠家禮品等讓利補(bǔ)償。此外，廠家需要承擔(dān)缺陷汽車(chē)的維修和部件更換費(fèi)用，以及車(chē)輛的召回運(yùn)送費(fèi)用并消除車(chē)輛的潛在隱患。汽車(chē)召回是由缺陷汽車(chē)產(chǎn)品制造商選擇修理、更換、收回等方式消除其產(chǎn)品可能引起人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過(guò)程。

生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定制定召回計(jì)劃，并報(bào)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)備案。修改已備案的召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重新備案。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)其汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷后5個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向主管部門(mén)報(bào)告。