汽車售后服務(wù)的內(nèi)容共有五方面，第一個方面是為消費者安裝和調(diào)試產(chǎn)品，第二個方面是給消費者提供使用方面的指導(dǎo)，幫助消費者更好的學(xué)會使用產(chǎn)品，第三個方面是供應(yīng)維修車輛需要的零部件。

第四個方面是對車輛進行維修，這個方面是重中之重，第五個方面對消費者的來信進行處理，不少消費者會撥打電話詢問車輛的相關(guān)事宜，售后服務(wù)還包括解答和車輛有關(guān)的問題，而且還會詢問消費者對產(chǎn)品的滿意程度，并根據(jù)反饋情況及時進行調(diào)整。

了解了車輛售后服務(wù)的具體內(nèi)容后，消費者能夠更好的維護自己的權(quán)益，而且也不容易和4s店的工作人員發(fā)生沒有必要的紛爭。4s店工作人員的態(tài)度是比較好的，一般是有問必答的，盡可能地滿足消費者的需求，車主有問題也可以及時進行詢問和尋求相應(yīng)的幫助。

汽車維護保養(yǎng)的基本內(nèi)容有哪些

1、補給各種油液，先檢查車輛上的機油、變速箱油、剎車油等，還有玻璃水和冷卻液，油液過少的話，需要及時進行補充，如果過期的話需要及時更換掉；

2、安全檢查，檢查輪胎的氣壓和電器設(shè)備的工作狀態(tài)，輪胎氣壓過低的話，那需要及時地進行補充，輪胎氣壓太高的話，需要及時放氣泄壓。