12306身份核驗(yàn)未通過(guò)是什么原因?12306審核未通過(guò)怎么辦
12306身份核驗(yàn)審核未通過(guò)的原因:
1、進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí),頭發(fā)擋住了你的臉、眼鏡反光、光線不足等情況導(dǎo)致人臉識(shí)別失敗。
2、填寫的身份信息與身份證原件信息不一致,或者手機(jī)號(hào)填寫不正確。
3、手機(jī)下載的12306軟件版本問(wèn)題,或者軟件有bug。
4、用戶姓名有生僻字或者繁體字,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正確顯示。
5、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信號(hào)不好。
12306身份核驗(yàn)審核未通過(guò)的解決辦法:
1、人臉識(shí)別失敗的,調(diào)整頭發(fā)位置、摘掉眼鏡、換個(gè)光線充足的環(huán)境。
2、核對(duì)并修改填寫的手機(jī)號(hào)碼和身份信息。
3、將12306軟件更新至最新版本。
4、姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁體字的,用簡(jiǎn)體字代替。
5、換個(gè)網(wǎng)絡(luò)好、信號(hào)好的地方。
6、注銷賬號(hào)再重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。
7、直接打電話找12306客服或者人工窗口工作人員幫忙解決。
8、加入鐵路會(huì)員(不需要付錢),退出后重新登錄一下。
如果不是因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е聦徍宋赐ㄟ^(guò),而是因?yàn)樽约何催M(jìn)行手機(jī)核驗(yàn)或者人證核驗(yàn)導(dǎo)致審核未通過(guò)的,可以參考下述方式:
手機(jī)核驗(yàn):點(diǎn)擊“我的”——頭像——“個(gè)人資料”,點(diǎn)擊待核驗(yàn)的手機(jī)號(hào)碼位置,根據(jù)頁(yè)面提示發(fā)送短信至12306即可完成核驗(yàn)。
人證核驗(yàn):點(diǎn)擊“我的”——常用功能下的“人證核驗(yàn)”,勾選“已閱讀并同意……”,點(diǎn)擊開始核驗(yàn),根據(jù)頁(yè)面提示完成人臉識(shí)別即可完成人證核驗(yàn)。
- 12306人證核驗(yàn)始終不通過(guò),可以試試下述方法: 1、更新一下12306軟件,有可能是軟件版本問(wèn)題。 2、看一下是不是自己的頭發(fā)劉海擋住了眼...[詳細(xì)]
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