為什么12306改不了用戶名?身份證名字改了12306怎么辦
12306用戶名在以前是可以修改用戶名的,但是現(xiàn)在在“修改個人資料”頁面只能修改旅客類型,不能修改用戶名。如果實(shí)在不想要現(xiàn)在的用戶名的,可以將現(xiàn)在的賬號注銷之后再重新設(shè)置一個用戶名注冊新賬號。
身份證名字改了,在12306上也是不能直接改名字的,也只能將12306賬號注銷之后再重新注冊一個賬號。重新注冊12306賬號與原賬號唯一不同的,就是少了歷史訂單。(歷史訂單信息只能保存30天。)注銷12306賬號的方法如下:
方法一:邊注銷邊注冊
1、打開手機(jī)12306軟件,進(jìn)入首頁后,點(diǎn)擊右下角“我的”;
2、點(diǎn)擊頁面左上角頭像,頁面跳轉(zhuǎn)至登錄界面,點(diǎn)擊“注冊”;
3、根據(jù)頁面提示填寫注冊信息,勾選“同意服務(wù)條款…”,點(diǎn)擊“下一步”;
4、彈出“該證件號碼已被注冊”窗口后,點(diǎn)擊“在線辦理”;
5、勾選“已閱讀并同意…”,點(diǎn)擊“開始核驗(yàn)”,根據(jù)屏幕提示,完成核驗(yàn);
6、完成人證核驗(yàn)后,原賬號就會被注銷。如果繼續(xù)操作,點(diǎn)擊“下一步”,即可完成新賬號注冊。
方法二:先注銷后注冊
1、打開12306app,登錄12306賬號,點(diǎn)擊“我的”;
2、點(diǎn)擊右上角的設(shè)置圖標(biāo),進(jìn)入設(shè)置頁面后,點(diǎn)擊“注銷”;
3、填寫注銷原因,點(diǎn)擊“確認(rèn)注銷”,彈出溫馨提示窗口后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”;
4、根據(jù)頁面提示完成人證核驗(yàn),通過核驗(yàn)后即完成12306賬號注銷;
5、在登錄、注冊頁面點(diǎn)擊“注冊”,填寫相關(guān)信息后,點(diǎn)擊“下一步”即可完成12306新賬號的注冊。
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