12306怎么解綁手機(jī)號(hào)碼?12306注冊(cè)時(shí)手機(jī)號(hào)碼被其他人用怎么辦
12306注冊(cè)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)號(hào)碼被別人使用了,這種情況比較簡(jiǎn)單的一種解決方法,就是直接進(jìn)行解綁,解綁了之后再使用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè),這樣就可以了。手機(jī)號(hào)碼有可能是被之前的用戶注冊(cè)過(guò)賬號(hào),這是很正常的,很多用戶都會(huì)遇到這樣的情況。
12306怎么解綁手機(jī)號(hào)碼?
1、用戶需要先打開自己手機(jī)上面的鐵路12306APP,打開進(jìn)入首頁(yè)之后,在右下角的位置有一個(gè)“我的”按鈕,直接點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、這個(gè)時(shí)候頁(yè)面就會(huì)跳轉(zhuǎn)到我的12306頁(yè)面,然后點(diǎn)擊里面的“手機(jī)核驗(yàn)”選項(xiàng)。
3、進(jìn)入手機(jī)核驗(yàn)頁(yè)面之后,直接點(diǎn)擊下面的更換手機(jī)號(hào)碼,然后需要點(diǎn)擊發(fā)送短信驗(yàn)證碼。
4、這個(gè)時(shí)候用戶需要使用自己新的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼到12306,然后就會(huì)收到12306所發(fā)送的短信驗(yàn)證碼。
5、返回到手機(jī)核驗(yàn)的頁(yè)面,輸入所收到的驗(yàn)證碼以及新的手機(jī)號(hào)碼,直接點(diǎn)擊下面的提交,這樣就完成了手機(jī)號(hào)碼的解綁和更換。
其實(shí)用戶在注冊(cè)12306賬戶的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)號(hào)碼被別人給注冊(cè)了,還有一種比較好的解決方法,就是直接撥打12306的客服電話。告訴客服人員自己的問(wèn)題,并且提供自己的詳細(xì)信息,客服人員需要核實(shí),核實(shí)沒(méi)問(wèn)題就會(huì)幫助用戶直接解除手機(jī)號(hào)碼的綁定。
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