12306怎么解綁手機號碼?12306注冊時手機號碼被其他人用怎么辦
時間:2022-09-17 09:29:07 編輯:車主指南
12306注冊的時候,發(fā)現(xiàn)自己的手機號碼被別人使用了,這種情況比較簡單的一種解決方法,就是直接進行解綁,解綁了之后再使用手機號碼進行注冊,這樣就可以了。手機號碼有可能是被之前的用戶注冊過賬號,這是很正常的,很多用戶都會遇到這樣的情況。

12306怎么解綁手機號碼?
1、用戶需要先打開自己手機上面的鐵路12306APP,打開進入首頁之后,在右下角的位置有一個“我的”按鈕,直接點擊進入。
2、這個時候頁面就會跳轉(zhuǎn)到我的12306頁面,然后點擊里面的“手機核驗”選項。
3、進入手機核驗頁面之后,直接點擊下面的更換手機號碼,然后需要點擊發(fā)送短信驗證碼。
4、這個時候用戶需要使用自己新的手機號碼發(fā)送驗證碼到12306,然后就會收到12306所發(fā)送的短信驗證碼。
5、返回到手機核驗的頁面,輸入所收到的驗證碼以及新的手機號碼,直接點擊下面的提交,這樣就完成了手機號碼的解綁和更換。

其實用戶在注冊12306賬戶的時候,如果發(fā)現(xiàn)自己的手機號碼被別人給注冊了,還有一種比較好的解決方法,就是直接撥打12306的客服電話。告訴客服人員自己的問題,并且提供自己的詳細(xì)信息,客服人員需要核實,核實沒問題就會幫助用戶直接解除手機號碼的綁定。
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