在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)，或者在火車(chē)站人工窗口辦理退票手續(xù)，火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證都是需要前往火車(chē)站人工售票窗口領(lǐng)取的。根據(jù)鐵路相關(guān)的規(guī)定，當(dāng)辦理退票手續(xù)后，需要從辦理退票之日開(kāi)始計(jì)算在180天時(shí)間之內(nèi)，憑借購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的身份證原件、訂單號(hào)前往火車(chē)站人工售票窗口領(lǐng)取火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證。

當(dāng)成功購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票之后，如果已經(jīng)提前領(lǐng)取火車(chē)票報(bào)銷(xiāo)憑證的，當(dāng)辦理退票手續(xù)后。需要在辦理退票手續(xù)之日開(kāi)始計(jì)算180天時(shí)間內(nèi)，憑借購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的身份證原件、報(bào)銷(xiāo)憑證。前往火車(chē)站人工售票窗口確認(rèn)退票款，并且交回報(bào)銷(xiāo)憑證。如果需要領(lǐng)取火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證，就在這個(gè)時(shí)候可以找售票員領(lǐng)取。

火車(chē)票退票規(guī)則如下：

1、火車(chē)票退票時(shí)間在開(kāi)車(chē)前8天以上，不會(huì)扣手續(xù)費(fèi)。

2、在開(kāi)車(chē)之前48小時(shí)內(nèi)辦理退票，此時(shí)就需要收取5%的手續(xù)費(fèi)。

3、如果在開(kāi)車(chē)之前的24小時(shí)到48小時(shí)之間辦理退票，此時(shí)就需要收取10%的手續(xù)費(fèi)。

4、如果在開(kāi)車(chē)之前的24小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)，此時(shí)就需要收取20%的手續(xù)費(fèi)。

5、一旦火車(chē)發(fā)車(chē)之后是不能辦理退票手續(xù)的，但是可以辦理改簽手續(xù)，不過(guò)只能改簽當(dāng)天24時(shí)前有余票的列車(chē)。