乘坐火車(chē)可以提前1個(gè)小時(shí)到達(dá)車(chē)站的，一般候車(chē)廳隨時(shí)都能進(jìn)去的，因此即便提前6個(gè)小時(shí)到達(dá)火車(chē)站依然是可以進(jìn)去候車(chē)廳，對(duì)這個(gè)時(shí)間并沒(méi)有限制（節(jié)假日可能會(huì)限制人流）。只要使用購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的身份證，放在閘機(jī)指定的位置上掃描，通過(guò)驗(yàn)證后就能進(jìn)入候車(chē)廳。

由于進(jìn)入火車(chē)站的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的情況，因此提前抵達(dá)車(chē)站是很有必要的。但至于提前多少時(shí)間，這個(gè)并沒(méi)有固定，需要根據(jù)站點(diǎn)的規(guī)模、發(fā)車(chē)時(shí)間等方面來(lái)判定。如果是出行高峰期，建議提前1到2小時(shí)前往火車(chē)站，以免耽擱自身的出行。

乘客在檢票之前，最好提前準(zhǔn)備好身份證。目前全國(guó)已經(jīng)開(kāi)始普及電子客票，也就意味著直接使用購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的身份證，刷身份證就能順利通過(guò)閘機(jī)。

如果無(wú)法提供身份證的情況下，乘客可以在火車(chē)站的自助終端設(shè)備或者公安制證窗口辦理一張臨時(shí)身份證后再去進(jìn)站乘車(chē)。

當(dāng)列車(chē)停止檢票以后，如果乘客沒(méi)有趕上火車(chē)的情況下，此時(shí)就不能再去辦理退票手續(xù)。但是可以對(duì)車(chē)票改簽，一般只能改簽到當(dāng)天24時(shí)前有余票的列車(chē)。

如果當(dāng)天并沒(méi)有其它車(chē)次有余票，或者沒(méi)有其它車(chē)次的情況下，就意味著這張車(chē)票已經(jīng)作廢，想要乘車(chē)就要重新購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。