智行火車(chē)票是很常見(jiàn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的一個(gè)軟件，自從推出來(lái)之后，受到了越來(lái)越多用戶(hù)的認(rèn)可，那么智行客服怎么轉(zhuǎn)人工？

1、先打開(kāi)手機(jī)上面的智行火車(chē)票軟件，進(jìn)入到主頁(yè)面之后，再去選擇我的選項(xiàng)。

2、然后再去選擇下面位置的客服中心，之后再去點(diǎn)擊客服熱線(xiàn)的圖標(biāo)。

3、接下來(lái)再去選擇仍要撥打的選項(xiàng)，點(diǎn)擊呼叫。

4、這樣頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到撥打電話(huà)的頁(yè)面，之后再去選擇撥號(hào)的圖標(biāo)，再去根據(jù)語(yǔ)言上的提示，就能順利轉(zhuǎn)入到人工客服。

雖然智行這種第三方搶票軟件還是會(huì)有用處的，跟自己動(dòng)手去搶票速度更快一點(diǎn)。因?yàn)檫@些都是屬于云端搶票，頻繁去刷新，加上服務(wù)器運(yùn)行，跟自己網(wǎng)速對(duì)比要更好一點(diǎn)，因此搶購(gòu)成功的幾率也會(huì)高一點(diǎn)。但期間需要注意的就是，如果選擇春運(yùn)或者節(jié)假日期間去搶購(gòu)車(chē)票，這個(gè)還是挺困難的，畢竟期間搶票的人數(shù)很多，大家都在搶票回家或者出去旅游。

如果想要成功搶購(gòu)到車(chē)票，還是需要掌握一些技巧的。目前鐵路官方放票的時(shí)間并不固定，很有可能會(huì)提前放票。因此在搶票的過(guò)程中，必須要懂得結(jié)合，可以先在官方軟件上去預(yù)約搶票，對(duì)于沒(méi)有車(chē)票的，再去提交候補(bǔ)訂單，排名越前就會(huì)越好，這樣只要有乘客辦理改簽或者退票，很有可能就會(huì)搶到。