12306遺失物品找回來的幾率并不是固定的，跟遺失物品的具體情況有聯(lián)系。如果乘客攜帶的行李物品被其他乘客拿走了，這樣被找回來的幾率幾乎是沒有的。但如果乘客就是在列車抵達(dá)目的地后，把行李放在座位上忘記沒有帶下來，或者不小心掉落在列車上沒有發(fā)現(xiàn)，這種情況下被找回來的幾率更高一些。

12306失物招領(lǐng)領(lǐng)取具體的流程如下：

1、首先需要先打開12306軟件，輸入自己的賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄。

2、當(dāng)進(jìn)入到首頁(yè)面后，再去選擇右下方位置我的。然后需要找到溫馨服務(wù)，之后再去選擇遺失物品。

3、當(dāng)進(jìn)入到遺失物品登記的頁(yè)面之后，此時(shí)就需要選擇遺失物品招領(lǐng)。接下來需要在丟失物品的場(chǎng)所，選擇按車站查詢或者按車次查詢，然后再去選擇車站或者車次，以及丟失的日期。

4、接下來再去根據(jù)遺失物品相關(guān)的信息，查看一下是不是有自己不小心丟失的物品。當(dāng)找到自己丟失的物品之后，再去選擇這個(gè)物品信息，就能進(jìn)入到遺失物品詳情的頁(yè)面，然后再去選擇撥打12306申請(qǐng)招領(lǐng)。、

5、系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)是否撥打電話的提示框，只需要選擇撥打，就會(huì)自動(dòng)撥打12306的熱線電話。之后再去轉(zhuǎn)接人工客服，客服人員就會(huì)對(duì)乘客的物品以及身份等信息進(jìn)行核實(shí)。當(dāng)核實(shí)無誤后，就會(huì)告知乘客具體領(lǐng)取失物的方式。