候補(bǔ)變成灰色所代表意思就是沒(méi)票了，意味著在這個(gè)時(shí)間段，這趟車(chē)次人數(shù)已經(jīng)滿了，無(wú)法再去提交候補(bǔ)訂單。如果是顯示藍(lán)色，就說(shuō)明這樣車(chē)次在這個(gè)時(shí)間段，人數(shù)還沒(méi)有滿，依然還是可以提交候補(bǔ)訂單去搶購(gòu)車(chē)票。

候補(bǔ)訂單的意思就是，當(dāng)乘客在購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票出行的時(shí)候，如果自己想要購(gòu)買(mǎi)的列車(chē)車(chē)票已經(jīng)全部賣(mài)完，就可以提交候補(bǔ)訂單。然后再去支付一定的預(yù)付款，接下來(lái)系統(tǒng)就會(huì)對(duì)候補(bǔ)訂單進(jìn)行排名，自動(dòng)去搶購(gòu)車(chē)票，乘客不用一直盯著。

如果在列車(chē)預(yù)售期間內(nèi)，有乘客辦理退票或者改簽的手續(xù)，系統(tǒng)就會(huì)直接為滿足要求的乘客搶購(gòu)車(chē)票。當(dāng)搶購(gòu)成功之后，就會(huì)通過(guò)短信或者彈窗的方式通知乘客。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)沒(méi)有為乘客候補(bǔ)到車(chē)票，乘客之前繳納的預(yù)付款，就會(huì)全額退還給乘客，不用支付任何的手續(xù)費(fèi)。

正常情況下，乘客在提交候補(bǔ)訂單的過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)使用三種顏色來(lái)告訴乘客候補(bǔ)訂單的人數(shù)是多少。比如紅色，就說(shuō)明候補(bǔ)訂單的人數(shù)比較多，黃色說(shuō)明候補(bǔ)訂單人數(shù)中等，綠色就意味著候補(bǔ)人數(shù)較少。一般候補(bǔ)人數(shù)越少，候補(bǔ)成功的幾率就會(huì)越高。但是否可以候補(bǔ)成功，跟個(gè)人的運(yùn)氣也會(huì)有關(guān)系。