交警在看完監(jiān)控后也不確定車輛是誰刮的話，那車主就找不到相關責任人來進行索賠。這種情況下，車主可以依據車輛停放的地方來想辦法索賠，如果是停在路邊收費停車位或是收費停車場的話，車主可以想辦法證明車輛在停車場或停車位被刮花，那就需要停車場物業(yè)或停車場管理員來賠付損失。

車主車輛要是安裝上碰撞提醒功能的行車記錄儀的話，也可以通過記錄儀找到肇事人賠償。如果是車輛在路邊停車位被人家刮傷，找不到肇事人的話，車主可以通過報車輛劃痕險來找保險公司理賠。

而要是車輛沒有買劃痕險的話，車主也可以通過報交警開單，找保險公司按車損險進行賠付。通常保險公司會按照70%來賠付，剩下的30%需要車主自行承擔。不過要是車子已經出過兩三次險了，那再次出險第二年的保費可能會上浮10%到40%不等。為了避免給自己造成更大經濟損失，劃傷不嚴重的情況下，車主可以去維修廠自費做噴漆。

另外，如果是行人故意劃傷他人車輛，相關視頻證據確鑿，肇事人還不肯承認的話。車主可以先找保險公司賠償，讓保險公司找肇事人進行理賠，情節(jié)嚴重的話警方還可以對相關肇事人進行行政處罰，并對受害人進行賠償。