沒有人希望有報(bào)保險(xiǎn)的一天，畢竟出險(xiǎn)也意味著碰到了意外，但是一旦需要出險(xiǎn)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)盡早報(bào)案，否則錯(cuò)過(guò)了時(shí)間就有可能被保險(xiǎn)公司拒賠了。值得一提的是，車險(xiǎn)中有很多環(huán)節(jié)都有一定的時(shí)間限制，錯(cuò)過(guò)了很有可能就無(wú)效了。

車險(xiǎn)報(bào)案時(shí)效

保險(xiǎn)條例中規(guī)定車主需要在事故發(fā)生后的48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案，超出48小時(shí)后，車主再報(bào)案，但是無(wú)法提供相關(guān)事故證明導(dǎo)致保險(xiǎn)公司無(wú)法對(duì)事故真實(shí)性以及損失情況進(jìn)行核實(shí)的，將有權(quán)拒絕賠付。

出險(xiǎn)后定損時(shí)效

出險(xiǎn)后的定損時(shí)間沒有明確的時(shí)間限制，其中北京地區(qū)要求3日內(nèi)被保險(xiǎn)人本人攜身份證原件前往辦理定損，其他地方是否有相關(guān)規(guī)定，車主最好聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通。不過(guò)建議車主應(yīng)盡快申請(qǐng)定損，若損失擴(kuò)大造成無(wú)法鑒定損失的，保險(xiǎn)公司無(wú)法賠償。

車險(xiǎn)理賠時(shí)效

保險(xiǎn)法中規(guī)定：人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算，所以車主報(bào)了保險(xiǎn)理賠應(yīng)在兩年內(nèi)處理完畢。

弄清楚了出險(xiǎn)有關(guān)的時(shí)間限制，我們不妨簡(jiǎn)單了解一下報(bào)保險(xiǎn)流程：

1、客戶出險(xiǎn)，請(qǐng)立即撥打客戶專線報(bào)案（需客戶配合）；

2、查勘定損員聯(lián)系客戶，約定預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間；

3、查勘定損員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

4、判斷事故責(zé)任，填寫查勘報(bào)告；

5、定損；

6、核損通過(guò)；

7、客戶自主選擇修理廠維修車輛（需客戶配合）；

8、根據(jù)案件類型，客戶提交理賠資料（需客戶配合）；

9、保險(xiǎn)公司理算、核賠；

10、賠款轉(zhuǎn)賬。

溫馨提醒：是否有必要出險(xiǎn)，請(qǐng)根據(jù)事故的傷害程度判斷，如果輕微的，可以雙方進(jìn)行協(xié)商處理，不用出險(xiǎn)解決；損失較大的事故，并且有人員傷亡，那一定要出險(xiǎn)了，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司需要根據(jù)交警出具的事故責(zé)任書來(lái)進(jìn)行賠償。