定損是什么意思?保險公司定損要多久
時間:2022-03-23 16:27:59 編輯:車主指南
保險公司定損理賠難的評價一直都有,其中一部分原因是車主對定損流程的不了解,實際上定損是整個理賠流程中最關鍵的環(huán)節(jié),只有準確的核定損失,才能保障當事人的利益。下面我們就來談談保險公司定損流程和耗費時間吧。
保險公司定損要多久
受損地如果在當地,保險公司定損在一個工作日就能完成了。受損地如果在外地,則要花上一到三個工作日的時間。不過定損完還要核賠,不出意外一個星期左右就能拿到賠款了。
保險公司定損流程
1、接到車主的報案后,先在電話上了解清楚事故的大致情況;
2、如果有事故現場,就要在約定的時間內到現場進行查勘拍照,初步判斷屬不屬于保險賠付范圍,且需不需要通知交警定責;
3、理賠人員收集、整理相關的資料;
4、工作人員到維修廠或4S店,進行定損核驗零部件的維修價格。經過核驗后,通知車主是否同意核損后的金額,若無異議就開始理賠;
5、保險公司內部將資料一步步往上交,等待最后的核賠通過;
6、核賠通過后,車主就能領取到賠償費用了。至于領取的方式,每家公司也不盡相同。
定損金額不合理怎么辦?
應該拒絕在定損單上簽字,否則簽字即表示你同意保險公司核定的金額費用,之后再反悔可沒有用的。所以應當在4S店將車輛修理完畢后,再根據修車費用向保險公司進行主張。
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