全國(guó)每時(shí)每刻都上演著各種交通事故，但對(duì)于一些自己不小心將車輛刮了造成的損壞，能否獲得保險(xiǎn)公司的賠償呢？對(duì)于這種自己剮蹭了如何走保險(xiǎn)，下面給出車輛出險(xiǎn)報(bào)保險(xiǎn)索賠流程：

1、車輛事故后，撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，如遇到緊急情況可以先撥打110報(bào)警；

2、保險(xiǎn)公司派出查勘員到現(xiàn)場(chǎng)勘察服務(wù)，并協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于車輛不能移動(dòng)的還會(huì)安排拖車救援；

3、查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，與客戶共同確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等，并告知客戶需要提交的索賠資料?？蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)繳交、郵寄、他人代交等方式上交保險(xiǎn)材料；

4、在事故責(zé)任明確和索賠資料真實(shí)情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)按照理賠承諾，并且根據(jù)合同約定確定計(jì)算賠款，并且會(huì)按照約定的支付方式賠款。

有些人為了騙保故意損壞車輛，而保險(xiǎn)公司調(diào)查騙保流程是這樣的：車輛出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員現(xiàn)場(chǎng)了解情況，查看事故照片、公安部門證明、醫(yī)院證明等，如果發(fā)現(xiàn)有問題，一般會(huì)被認(rèn)為是騙保。

當(dāng)然也有一些特殊情況，比如自己撞石墩或撞墻也可以獲得保險(xiǎn)全賠，但需要車主在事故發(fā)生以后保留第一現(xiàn)場(chǎng)，拍照取證。如果什么都沒干直接跑了，就會(huì)產(chǎn)生30%的免賠率，也就是人們常說的只能賠付70%。

有老司機(jī)介紹車險(xiǎn)報(bào)案時(shí)千萬不能說的話：

1、事故已經(jīng)發(fā)生超過兩三天。一般的保險(xiǎn)公司在事故發(fā)生48小時(shí)內(nèi)未能報(bào)險(xiǎn)的就不會(huì)對(duì)其車主進(jìn)行理賠；

2、找不到駕照。這種情況會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你是無證駕駛獲釋，沒有駕照開車會(huì)拒賠；

3、車修好了，直接給發(fā)票報(bào)銷。如果私自將車輛修好，拿著發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠，這種情況是不會(huì)對(duì)你進(jìn)行理賠。因?yàn)檐囕v已經(jīng)修好，保險(xiǎn)公司不能確定你是否造假發(fā)票，騙取賠款。