火車晚點(diǎn)信息查詢方式

登錄12306app后，在界面下方找到“我的”，找到并點(diǎn)擊“正晚點(diǎn)查詢”，進(jìn)入“正晚點(diǎn)查詢”詳細(xì)頁后，根據(jù)提示輸入車站和車次信息就可以查詢。

火車位置及時(shí)間查詢方式

登錄12306app后，點(diǎn)擊“我的”，在出行向?qū)О鎵K“更多”下找到“列車狀態(tài)查詢”，進(jìn)到“列車狀態(tài)查詢”界面后，根據(jù)提示輸入出發(fā)地、到達(dá)地、出發(fā)時(shí)間以及車次，最后點(diǎn)擊“查詢”即可。

當(dāng)火車晚點(diǎn)時(shí)，可以等車進(jìn)站、退票或者改簽。如果選擇改簽的，改簽沒有手續(xù)費(fèi)，可以改簽成當(dāng)日的其它車輛。如果選擇退票，退票原本是要收錢的，但是，火車晚點(diǎn)是非正常情況，退票免手續(xù)費(fèi)，可以選擇退票，再購(gòu)票。要是選擇繼續(xù)等車的，火車晚點(diǎn)一般是沒有準(zhǔn)確時(shí)間的。

大雨、大雪、軌道附近的隔離板被大風(fēng)吹起、火車設(shè)備故障、供電設(shè)備出現(xiàn)問題等都會(huì)導(dǎo)致火車晚點(diǎn)。火車晚點(diǎn)時(shí)間是不確定的，可能會(huì)晚點(diǎn)一個(gè)小時(shí)，也可能晚點(diǎn)3~4小時(shí)。有些車站火車晚點(diǎn)會(huì)送一些雞蛋、火腿、小面包等當(dāng)作賠償；而有些站點(diǎn)啥賠償都沒有。