取完報(bào)銷(xiāo)憑證是不能在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)的，只能選擇去火車(chē)站的人工售票窗口辦理。所需要提供的證件就是報(bào)銷(xiāo)憑證、身份證，提交給工作人員審核后，即可辦理退票手續(xù)。正常情況下，當(dāng)辦理完退票手續(xù)后，退款都是會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)到賬。

一般退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證最主要的作用就是，如果是可以單位辦事，就能把報(bào)銷(xiāo)憑證提交給單位作為報(bào)銷(xiāo)的依據(jù)。領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證辦理退票后，需要從退票當(dāng)天開(kāi)始計(jì)算，在180天時(shí)間內(nèi)前往火車(chē)票人工售票窗口確認(rèn)退票款，然后退票款才會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)原路返還。如果想要退票手續(xù)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證，就在此時(shí)可以直接找工作人員領(lǐng)取。

火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)相關(guān)規(guī)則如下：

1、如果在列車(chē)發(fā)車(chē)之前8天以上辦理退票手續(xù)，不需要任何手續(xù)費(fèi)。

2、在列車(chē)發(fā)車(chē)之前48小時(shí)到8天時(shí)間辦理退票手續(xù)，收取5%手續(xù)費(fèi)。

3、乘客在列車(chē)發(fā)車(chē)之前24小時(shí)到48小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)，收取10%手續(xù)費(fèi)。

4、如果乘客在列車(chē)發(fā)車(chē)之前24小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)，收取20%手續(xù)費(fèi)。

5、列車(chē)發(fā)車(chē)之后就無(wú)法辦理退票手續(xù)，但可以對(duì)車(chē)票進(jìn)行改簽。改簽的要求就是，只能改簽當(dāng)天24時(shí)前有余票的列車(chē)。如果列車(chē)沒(méi)有余票或者沒(méi)有其它列車(chē)，車(chē)票就會(huì)作廢。