由于疫情方面的原因，從而把火車票預(yù)售時間調(diào)整成為15天，也就說明乘客只可以提前15天購買車票。具體后期什么時候能夠恢復(fù)到30天時間預(yù)售期，還是需要看疫情來決定的。而且乘客所在的地區(qū)不同，最終的調(diào)整時間也會有差異之處，要以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。

如果乘客想要在網(wǎng)上買票，建議在鐵路官方推出來的12306軟件上購買。一般每天放票的時間從早上8點(diǎn)開始，一直到下午18點(diǎn)之間，通常都會在整點(diǎn)或者半點(diǎn)發(fā)放。但所在的站點(diǎn)不同，具體放票時間也會有些差異之處。鐵路部門在放票期間，通常都是一次性放完，但如果在春運(yùn)或者國慶節(jié)等出行高峰期，就會使用分批的方式去放票。

如今鐵路部門為了滿足更多乘客的出行需求，在放票期間掌握的原則就是大站優(yōu)先，長途優(yōu)先。也就是先把大站和長途的車票放出來，對于小站票和短途票剛開始一般都是無票的，通常都會在列車發(fā)車之前一周或者一天時間發(fā)放。

如果乘客發(fā)現(xiàn)自己想要購買的車票已經(jīng)全部賣完，可以先去提交候補(bǔ)訂單，支付相應(yīng)的預(yù)付款。如果期間有乘客辦理改簽或者退票手續(xù)，系統(tǒng)就會自動給候補(bǔ)訂單的乘客搶購車票。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，候補(bǔ)車票成功的幾率達(dá)到80%。