特斯拉自帶的4G網絡，運營商為聯(lián)通，目前尚不收費。不過在2019年，美國地區(qū)已經進行蜂窩網絡收費套餐，每月9.99美元。中國地區(qū)收費情況待定，預計不久之后也會逐漸實施。

在美國，特斯拉蜂窩網絡收費對象是在2018年7月1日之后購買 Model S、Model X和Model 3長續(xù)航版車型的用戶。反之，2018年7月1日前購買Model S、Model X和Model 3長續(xù)航版車型的車主，這項功能是終身免費的。另外，新購車的車主，可以享受為其一年的流量免費體驗。

如果客戶在規(guī)定時間內未能完成付費購買蜂窩數據流量的話，則無法享受實時交通可視化、衛(wèi)星地圖、車載流媒體音樂和媒體、卡拉OK和網絡瀏覽功能。但也不可以通過WIFI網絡實現(xiàn)車載流媒體音樂和媒體、卡拉OK和網絡瀏覽等功能，而OTA和小流量的升級程序則不受影響。

很多特斯拉的車主都反映自己車媒體上4G數據沒有信號。這個問題主要出現(xiàn)在地下車庫或者偏遠山區(qū)，加上聯(lián)通網絡基站的鋪排并不如移動網絡，所以引發(fā)了偶爾會出現(xiàn)沒信號的情況，車主只需要重新啟動多媒體即可，不行就重啟多幾次。同時可以找到SIM卡拔出來，清理灰塵后再重新安裝回去。

還有一種情況，特斯拉后臺更新數據升級時，也會出現(xiàn)網絡斷開，升級完畢會重新恢復信號。網絡信號差這種問題還出現(xiàn)在蔚來這種國內的純電動汽車上，畢竟互聯(lián)網的穩(wěn)定性也是一個技術性問題，像蘋果手機這樣的大腕都一直被吐槽信號不好。因此，車主遇到這些問題，盡快找售后解決。

拓展：特斯拉手機SIM卡重新驗證流程

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第一步（車輛信息）

1、選擇品牌「特斯拉」，輸入您的車輛識別碼（VIN）

第二步（個人/企業(yè)信息），選擇注冊類型，并輸入以下信息

1、個人注冊：證件類型，證件號碼，姓名，手機號碼等

2、企業(yè)注冊：營業(yè)執(zhí)照號碼，責任人姓名，責任人證件號碼，手機號碼等

第三步（上傳照片）

1、手持證件照片，證件正面照片，證件背面照片第四步（確認信息）

2、確認信息并提交