行駛在高速路上，若不幸遇到路面異物造成車(chē)輛受損，索賠流程將至關(guān)重要。首先，若發(fā)現(xiàn)異物無(wú)法躲避，應(yīng)立即報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司。隨后，應(yīng)當(dāng)留下現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，等待保險(xiǎn)公司調(diào)查勘察。除此之外，向高速公路管理部門(mén)提出索賠請(qǐng)求也是必要的舉措。因?yàn)楫愇飦?lái)源可能是前方車(chē)輛掉落或管理方疏忽所致，責(zé)任需相應(yīng)分配。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，若異物由前車(chē)掉落，前車(chē)負(fù)起賠償責(zé)任；如果是管理方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的異物傷害，保險(xiǎn)公司會(huì)先行賠付，再追究管理方責(zé)任。此外，對(duì)于未準(zhǔn)入高速公路私自進(jìn)入者，一旦發(fā)生事故，管理部門(mén)有權(quán)拒絕索賠請(qǐng)求。

當(dāng)警方介入判斷責(zé)任時(shí)，若屬于惡意投放異物者，須承擔(dān)賠償責(zé)任；若僅是車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)賠償。被異物碰撞后，切勿急于維修，等待警方和保險(xiǎn)公司的勘察后再采取行動(dòng)，以確保處理準(zhǔn)確無(wú)誤。