人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程,人保車(chē)險(xiǎn)理賠多久到賬
人保是國(guó)內(nèi)知名度較高的保險(xiǎn)公司之一,有不少車(chē)主都會(huì)選擇在人保購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),那么人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的呢?下面就來(lái)介紹一下。
1、撥打報(bào)案電話95518
保險(xiǎn)公司服務(wù)人員將詢問(wèn)出險(xiǎn)情況并協(xié)助安排救助,緊急情況下可先撥打報(bào)警電話。
2、事故勘察
保險(xiǎn)公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過(guò),了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,必要時(shí)委托專(zhuān)門(mén)的技術(shù)鑒定部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。
3、損失確認(rèn)
然后填寫(xiě)險(xiǎn)通知書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū)),人保公司也會(huì)出示索賠須知,確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。
4、提交索賠資料
需要車(chē)主根據(jù)保險(xiǎn)公司索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,保險(xiǎn)公司及時(shí)審核確認(rèn),索賠材料不完整時(shí)及時(shí)通知車(chē)主補(bǔ)充提供有關(guān)材料,對(duì)于索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
5、賠款計(jì)算和審核
保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,最終達(dá)成賠償協(xié)議。
6、領(lǐng)取賠款
保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行支付賠款。需要注意的是:因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)并協(xié)助我公司向第三方進(jìn)行追償工作。
補(bǔ)充:http://www.epicc.com.cn/EbsWeb/myins/queryForOuter.jsp(人保車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng))
人保車(chē)險(xiǎn)理賠多久到賬
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠付協(xié)議后的10天內(nèi)支付賠款。
《保險(xiǎn)法》第23條規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)做出核定,并將核定結(jié)果書(shū)面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自做出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。
補(bǔ)充
理賠網(wǎng)點(diǎn)查詢,以廣州為例,最好先聯(lián)系保險(xiǎn)公司確認(rèn)實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)地址或電話,避免地址或電話有變動(dòng)時(shí)給車(chē)主帶來(lái)不必要的麻煩。
更多城市人保車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)查詢可點(diǎn)擊(http://www.epicc.com.cn/lipei/baoxianlipeiwangdian/)了解,只需要點(diǎn)擊選擇地區(qū)即可查看。
提示
對(duì)于異地出險(xiǎn)的,保留證據(jù)是車(chē)險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵。尤其是在異地出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司的查勘人員很難在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),而交警人員也很難及時(shí)趕到,那么,對(duì)于一些單方責(zé)任案件如撞樹(shù)、撞墻、撞護(hù)欄等出險(xiǎn)情況,投保人可以通過(guò)手機(jī)、相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照,以此作為后期理賠的依據(jù)。申請(qǐng)理賠時(shí),只要出具相關(guān)照片,以及高速公路上的發(fā)票即可。
- 其實(shí)在發(fā)生交通事故之后,所有的車(chē)主下意識(shí)地反應(yīng)就會(huì)報(bào)警以及撥打120對(duì)傷員進(jìn)行救治,但是不要忘了一步,如果發(fā)生了交通事故,車(chē)主...[詳細(xì)]
- 其實(shí)車(chē)主們?cè)诎l(fā)生交通事故之后,或者是發(fā)生一些微小的車(chē)輛剮蹭,車(chē)主雙方不僅僅是需要報(bào)警的,也是需要報(bào)保險(xiǎn)的,而且對(duì)于發(fā)生這種...[詳細(xì)]
- 很多車(chē)主都給自己的車(chē)輛上保險(xiǎn),出現(xiàn)交通事故之后,我們可以申請(qǐng)理賠,平安保險(xiǎn)的理賠,一般速度是比較快的,在定損后的三個(gè)工作日...[詳細(xì)]
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- 通常投保車(chē)輛在遭遇交通事故后,投保人會(huì)報(bào)保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,保險(xiǎn)公司在接到投保人報(bào)案電話后,會(huì)對(duì)事故進(jìn)行立案并編號(hào)。同時(shí)也會(huì)...[詳細(xì)]
- 機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員如果開(kāi)車(chē)不小心撞傷行人的話,那在車(chē)輛有購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)的情況下,車(chē)主可以先由交通管理部門(mén)來(lái)確定事故責(zé)任。明確自己需...[詳細(xì)]
- 當(dāng)車(chē)主駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故后,首先需要立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案,并在事故24小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,這樣可以便于保險(xiǎn)公司人員...[詳細(xì)]
- 通常車(chē)輛在發(fā)生車(chē)禍后,如果涉及到保險(xiǎn)理賠的話,保險(xiǎn)理賠的流程是比較復(fù)雜的,其中包括投保人報(bào)案、保險(xiǎn)人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘定損、簽收...[詳細(xì)]
- 在交通事故發(fā)生后,如果涉及到車(chē)輛財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡等保險(xiǎn)賠償問(wèn)題,那投保人需要及時(shí)的撥打保險(xiǎn)公司電話通知保險(xiǎn)公司即刻到事故...[詳細(xì)]
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- 車(chē)子在購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)之后,一旦出現(xiàn)交通事故,車(chē)主就及時(shí)找保險(xiǎn)公司理賠。不過(guò)很多車(chē)主雖然每年都給車(chē)子購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),但是關(guān)于車(chē)險(xiǎn)的理賠...[詳細(xì)]
- 現(xiàn)如今越來(lái)越多的人都逐漸重視起保險(xiǎn)產(chǎn)品了,很多車(chē)主都會(huì)為自己的車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。這時(shí)有些車(chē)主就會(huì)有些疑惑,如果我同時(shí)投保兩家保...[詳細(xì)]
- 現(xiàn)在很多新手駕駛員在發(fā)生事故后都不知道怎么處理,想著報(bào)保險(xiǎn)卻不知道具體流程是怎么樣的,那么下面就來(lái)看看汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的基本流...[詳細(xì)]
- 道路交通責(zé)任書(shū)是指交警部門(mén)依照相關(guān)的交通法規(guī)對(duì)當(dāng)事人是否有違章行為,以及對(duì)違章行為與交通事故損害后果之間的因果關(guān)系進(jìn)行定性...[詳細(xì)]
- 發(fā)生了交通事故后,我們往往要通過(guò)保險(xiǎn)理賠來(lái)進(jìn)行處理。整個(gè)流程中我們需要與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào),最后提交材料,審核通過(guò)后拿到賠款...[詳細(xì)]
- 在交通事故中,如果對(duì)方全責(zé),那么自然是對(duì)方投保的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付損失。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都反映,事故中對(duì)方是全責(zé)的話...[詳細(xì)]
- 日益增長(zhǎng)的汽車(chē)數(shù)量,隨著而來(lái)的是交通事故的增長(zhǎng)。這時(shí)候,車(chē)險(xiǎn)的理賠成了車(chē)主關(guān)心的熱門(mén)話題。因?yàn)榇蠹覍?duì)車(chē)險(xiǎn)的知識(shí)并不了解,所...[詳細(xì)]
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