如果車(chē)主購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，大部分由自然災(zāi)害導(dǎo)致的車(chē)輛損壞都可以獲得理賠，車(chē)損險(xiǎn)的保障對(duì)象是被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員駕駛的車(chē)輛。因此，汽車(chē)自然損壞保險(xiǎn)公司一般是會(huì)賠付的。

只要在使用被保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中，因自然災(zāi)害引起的碰撞、傾覆、墜落、火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等情況造成車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同約定對(duì)損失進(jìn)行賠償。

此外，若是在2020年9月19日之后購(gòu)買(mǎi)的車(chē)損險(xiǎn)，還可享受其他附加的保險(xiǎn)責(zé)任，例如機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水、不計(jì)免賠率和無(wú)法找到第三方特約等。因此，即使是由于天災(zāi)導(dǎo)致的車(chē)窗玻璃受損，也可以獲得車(chē)損險(xiǎn)的理賠。

當(dāng)車(chē)輛遭受自然災(zāi)害損壞時(shí)，以下是一般的賠付流程：

首先，不要移動(dòng)車(chē)輛，并在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。為了提供索賠證明，最好提前開(kāi)具氣象證明或保留相關(guān)媒體報(bào)道。保險(xiǎn)公司會(huì)派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查并拍照記錄受損情況。

在勘查過(guò)程中，車(chē)主需要向工作人員提供身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證副本和銀行卡進(jìn)行拍照備案。

勘查結(jié)束后，保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損維修，并通知車(chē)主將車(chē)輛送到指定地點(diǎn)進(jìn)行修理。費(fèi)用一開(kāi)始由車(chē)主墊付，然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)至車(chē)主的銀行卡上。修好后，車(chē)主可以前往維修機(jī)構(gòu)或4S店領(lǐng)取修好的車(chē)輛。