火車晚點(diǎn)退票是全退的，不需要收取任何手續(xù)費(fèi)。不過，如果是在車票票面發(fā)車時間半個小時以上在網(wǎng)上辦理退票的，會按照正常情況退票標(biāo)準(zhǔn)扣除車票票價的20%作為退票手續(xù)費(fèi)?；疖囃睃c(diǎn)退票一般都是需要到車站的退票窗口，憑購票時所用的身份證原件以及訂單號辦理全額退票的。

火車票退款有可能在退票后2~3個小時到賬，也可能在退票3~5天之后才能到賬。只要火車票退款到賬時間還在自辦理退票之日起15個工作日內(nèi)，都屬于正常情況。

正常情況下，火車票退票是需要核收手續(xù)費(fèi)的：

1、辦理退票的時間在發(fā)車前8天以上的，不需要收取退票費(fèi)；

2、辦理退票的時間在發(fā)車前48小時以上的，扣除火車票票面價格的5%當(dāng)作退票手續(xù)費(fèi)；

3、火車票的退票時間在開車前24~48小時的，收10%的手續(xù)費(fèi)；

4、在發(fā)車前不足24小時辦理退票的，要扣除20%作為退票費(fèi)；

5、火車票的退票時間在開車前48小時~8天期間的，變更到站或者改簽至距開車不止8天的其他列車，又在距開車8天前辦理退票的，收取車票票面價格的5%作為退票費(fèi)。