網(wǎng)上購票軟件比較好的就是使用鐵路官方的軟件12306客戶端，在這上面購買火車票還是比較方便的，而且還可以辦理改簽，退票等相關(guān)的業(yè)務(wù)。當(dāng)然如果乘客確實不想使用12306軟件，那么也可以選擇使用別的一些第三方的購票軟件，比如美團、攜程、微信或支付寶都是可以完成網(wǎng)上訂票的。

現(xiàn)在出行的時候想要乘坐火車、高鐵或者是飛機之類的，都是可以在網(wǎng)上提前進行購票，就不需要跑車站的人工窗口現(xiàn)場進行購票，這對于現(xiàn)在的人來說大大節(jié)省了時間，不過網(wǎng)上購票要選擇專業(yè)正規(guī)的渠道購買，這樣會比較安全。

現(xiàn)在在網(wǎng)上購票也是需要使用實名制的，需要認證身份證之后才可以購票，不論使用哪種購買渠道都是需要輸入身份證號碼，而且一個人在同一時間是只可以購買到一張車票的。如果沒有身份證是沒有辦法進站乘車的，在網(wǎng)上購買了車票之后，同樣還是需要使用身份證才可以進站。

相比較于第三方的購票軟件來說，12306屬于官方授權(quán)的軟件，會更安全可靠一些，而且12306購票的過程中有隱私信息保護，不容易導(dǎo)致客戶的信息泄露。還有乘客在12306上面購買了車票之后，如果因為某些原因沒有辦法及時乘車，是可以申請辦理改簽或者是退票等相關(guān)的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動就可以為乘客辦理。