高鐵票能退嗎?高鐵怎么退票
高鐵票是能退的,購(gòu)票了高鐵票,但是因?yàn)橐恍┰虿荒芾^續(xù)乘坐,是可以及時(shí)的辦理退票的。不過(guò)需要注意的是,要退票的話是要在車子出發(fā)前辦理退票的。要是高鐵已經(jīng)發(fā)車了,那就不可以繼續(xù)辦理退票。
退票的方式是在手機(jī)app或者12306上面辦理,還可以去高鐵站的人工窗口進(jìn)行辦理退票。現(xiàn)在許多乘客都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)票,因?yàn)楸容^方便,可以節(jié)省跟多時(shí)間。所以如果要退票也是可以在網(wǎng)上進(jìn)行辦理的,要是在鐵路代售點(diǎn)或者是自動(dòng)售票機(jī)上面買的票,那就要去車站指定窗口辦理退票了。
在人工窗口退票的流程是:
1、乘客首先一定要帶上購(gòu)買的車票和本人在買票時(shí)候所用到的有效身份證或者是其他有效的證件,再到高鐵站的人工窗口。
2、把高鐵票與購(gòu)票時(shí)用的有效證件拿給給工作人員。
3、這時(shí)候工作人員便會(huì)在電腦上操作辦理退票的業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)上辦理退票流程是:
1、在12306上購(gòu)買高鐵票的乘客,直接在12306上辦理退票的業(yè)務(wù)就行。
2、用戶先登錄下12306app,在進(jìn)入到主頁(yè)上面后,點(diǎn)擊一下我的訂單,找到已經(jīng)支付的訂單,點(diǎn)進(jìn)去后便會(huì)看見(jiàn)能退票的訂單。再點(diǎn)擊下退票,根據(jù)上面的提示一步步操作便可以完成退票的業(yè)務(wù)。
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