正常情況下，停留30分鐘時(shí)間行程碼并不會(huì)記錄的，一般都是在某座城市內(nèi)場(chǎng)4個(gè)小時(shí)以上，在行程碼上才會(huì)顯示出來(lái)。其實(shí)行程碼最主要就是通過(guò)手機(jī)卡的方式，然后再去了解乘客具體處于的位置，如果期間乘客選擇把手機(jī)關(guān)機(jī)，沒(méi)有使用這個(gè)手機(jī)卡，行程自然就不會(huì)被記錄下來(lái)。

如果乘客有經(jīng)過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，從而導(dǎo)致行程碼更改顏色，只要在14天時(shí)間后，乘客所在的地區(qū)并沒(méi)有任何的確診患者，行程碼就會(huì)恢復(fù)綠色。如果超過(guò)14天時(shí)間，行程碼依然沒(méi)有恢復(fù)，考慮是數(shù)據(jù)延遲造成的，建議等到第15天時(shí)間再去查詢下。當(dāng)然后期一直都沒(méi)有恢復(fù)，就需要及時(shí)處理，讓行程碼盡快恢復(fù)的方式如下：

1、發(fā)動(dòng)短信給運(yùn)營(yíng)商查詢，如果乘客發(fā)現(xiàn)行程碼沒(méi)有恢復(fù)的情況下，可以直接發(fā)送短信給手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。如果是聯(lián)通用戶，需要發(fā)送CXMYD到10010，移動(dòng)用戶則需要發(fā)送到10086，對(duì)于電信用戶而言，這個(gè)就需要發(fā)送到10001，然后通過(guò)短信的方式，就能快速了解清楚行程碼具體的結(jié)果。

2、撥打運(yùn)營(yíng)商電話，目前各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的客服熱線，可以查詢到很多方面的內(nèi)容，比如電話號(hào)碼、查詢流量等。因此當(dāng)發(fā)現(xiàn)行程碼沒(méi)有及時(shí)恢復(fù)，就能撥打運(yùn)營(yíng)商電話，再去通過(guò)客服的指引，找到具體的處理方式。