智行是很常見(jiàn)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的平臺(tái)，注冊(cè)的用戶(hù)數(shù)量還是挺多的，那么智行誤訂鉑金會(huì)員怎么退款？

1、首先打開(kāi)手機(jī)上的智行軟件，輸入賬號(hào)和密碼登錄進(jìn)去之后，此時(shí)再去選擇會(huì)員中心。

2、當(dāng)進(jìn)入到會(huì)員中心的頁(yè)面之后，此時(shí)再去選擇鉑金會(huì)員。

3、然后再去把頁(yè)面往下面拉，最后再去選擇退訂會(huì)員即可。

智行火車(chē)票和12306并不是屬于同一家的，其中12306是官方推出來(lái)的購(gòu)票軟件，可是對(duì)于智行來(lái)說(shuō)，這個(gè)就是第三方購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的軟件。目前鐵路12306軟件沒(méi)有直接授權(quán)給智行等這些第三方平臺(tái)，簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是在智行火車(chē)票上面購(gòu)票，最終還是要在12306上面搶購(gòu)的。

智行火車(chē)票和12306之間的區(qū)別如下：

1、如果在12306上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的時(shí)候，當(dāng)12306上已經(jīng)顯示無(wú)票了，那么就算進(jìn)入到智行軟件，同樣也是不能成功搶購(gòu)到車(chē)票的。除非12306上重新放票，或者期間有乘客辦理退票或者改簽的手續(xù)，這樣才能利用智行等這些第三方軟件，依靠網(wǎng)速的方式去快速撿漏。

2、目前鐵路官方12306有明確標(biāo)識(shí)，如果乘客在沒(méi)有授權(quán)的第三方軟件里面購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，期間產(chǎn)生出來(lái)的糾紛或者結(jié)果，這些跟12306之間都是沒(méi)有任何關(guān)系的，而且官方不會(huì)對(duì)這些情況負(fù)責(zé)，并且鐵路局一直都在表示，建議乘客使用官方軟件購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。