如果想要知道候補(bǔ)車票是否兌現(xiàn)成功，可以直接進(jìn)入鐵路12306上查詢的。先打開鐵路12306軟件，輸入賬號和密碼登錄進(jìn)去，然后在首頁面上找到我的，再去選擇候補(bǔ)訂單，如果訂單下面顯示訂單失敗，也就意味著沒有兌現(xiàn)成功，但如果下方位置顯示兌現(xiàn)成功，就說明車票已經(jīng)成功購買，在車票票面日期正常出行即可。

當(dāng)乘客在購買車票的過程中，如果自己想要購買的列車車票已經(jīng)全部賣完，此時就能直接提交候補(bǔ)訂單，支付相應(yīng)的預(yù)付款。等到付款成功之后，系統(tǒng)就會自動給乘客搶票，一般在預(yù)售期間內(nèi)，如果有乘客辦理改簽或者退票手續(xù)，系統(tǒng)就會給滿足要求的乘客搶購，不需要一直盯著。

通常乘客提交候補(bǔ)車票的過程中，系統(tǒng)會用三種顏色來表示候補(bǔ)人數(shù)是多少。如果是紅色，也就說明提交候補(bǔ)人數(shù)較多，黃色是候補(bǔ)人數(shù)中等，綠色就是候補(bǔ)人數(shù)比較少。一般候補(bǔ)人數(shù)越少的情況下，候補(bǔ)成功的幾率就會更高。

需要注意的就是，當(dāng)候補(bǔ)訂單生效之后，乘客就無法再去對候補(bǔ)要求進(jìn)行修改的。如果乘客有修改的需求，需要先把候補(bǔ)訂單終止，然后再去重新提交候補(bǔ)訂單。當(dāng)系統(tǒng)成功搶到車票后，就會以彈窗或者短信的方式通知乘客。