當(dāng)乘客在動(dòng)車上發(fā)現(xiàn)自己坐過(guò)站時(shí)，有一些應(yīng)對(duì)措施可以幫助他們處理這一突發(fā)情況。首先，乘客應(yīng)該迅速向車上的服務(wù)人員或列車長(zhǎng)反映情況。

一旦列車長(zhǎng)確認(rèn)了乘客的情況，他會(huì)開(kāi)具客運(yùn)記錄并將其提交給最近的停車站進(jìn)行處理。隨后，車站工作人員會(huì)安排最近的列車將乘客免費(fèi)送回原下車站點(diǎn)。

需要注意的是，在免費(fèi)送回區(qū)間內(nèi)，乘客只能乘坐二等座車廂，并且不要在途中下車，否則將需要支付往返的免費(fèi)乘車區(qū)間的乘車費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。

如果乘客不想原路返回車站，也有其他選擇。他們可以選擇直接出站，但在出站前需要在車上或者車站補(bǔ)票購(gòu)買多乘區(qū)間的車票。

補(bǔ)票的方式有兩種：在車上主動(dòng)補(bǔ)票和在車站補(bǔ)票。在車上補(bǔ)票一般只需支付多乘區(qū)間的車票錢和補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。

而在車站補(bǔ)票時(shí)，除了支付多乘區(qū)間的車票錢和手續(xù)費(fèi)外，還需要額外支付多乘區(qū)間車票票價(jià)50%的票款。