一、出現(xiàn)交通事故該如何索賠？

新手駕車難免會因交規(guī)不熟或者駕駛技巧不熟練導(dǎo)致這樣或者那樣的擦碰或者其他的交通事故，如果說保險理賠方面的知識更是知道的不多，這樣的后果呢就是一旦發(fā)生事故，就無所適從。在這里提醒各位車主，在辦理機(jī)動車?yán)碣r時要注意以下幾點(diǎn)：

（一）報案要及時。發(fā)生交通事故后，對于屬于道路交通快速處理范疇的（兩車在市區(qū)范圍內(nèi)相撞，兩車均投保交強(qiáng)險，未發(fā)生人傷，財產(chǎn)損失少于2000元，車輛能自行移動，事故雙方對事故責(zé)任無爭議），應(yīng)及時撤離事故現(xiàn)場，到我市在市內(nèi)六區(qū)和塘沽設(shè)立的道路交通事故快速處理服務(wù)中心進(jìn)行查勘定損。不屬于此范疇的，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場，及時向公安交通管理部門和保險公司報案，等待交通事故民警和保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘，如出現(xiàn)重大人傷，應(yīng)及時進(jìn)行施救。

（二）索賠要及時。出險車輛修復(fù)后，車主應(yīng)保存好修車發(fā)票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。事故涉及雙方的，應(yīng)提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書；涉及人傷的，還應(yīng)提供傷者診斷證明（縣級以上醫(yī)院）、治療費(fèi)發(fā)票等必要的單證。

（三）清楚免責(zé)范圍。車輛保險條款都會設(shè)立一些免責(zé)條款，并不是所有的事故都會得到全額理賠，因此車主要清楚自己購買保險的相關(guān)細(xì)則。根據(jù)商業(yè)車險的有關(guān)規(guī)定，對車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸等情況，保險公司有權(quán)拒賠。因此，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險責(zé)任范圍。

以盜搶險為例，如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，而非全車遭盜搶，不屬盜搶險責(zé)任，保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪，車主不能提供機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明及原配的車鑰匙缺失的，都可能增加賠款的絕對免賠率。

二、車輛索賠受害人要注意什么？

（一）保持冷靜，記錄肇事車輛信息。

發(fā)生事故后，受害人應(yīng)保持冷靜并立即采取自救措施，確認(rèn)交通肇事者及肇事車輛，并記錄肇事車輛號牌、車型、顏色等，防止肇事車輛逃逸。為了防止出現(xiàn)套牌事件，最好讓當(dāng)事人能夠留在事發(fā)現(xiàn)場。

（二）保存好己方受損失的相關(guān)證據(jù)。

無論是人身傷害還是財產(chǎn)損失，在要求賠償時都必須提供確實(shí)、充分的證據(jù)。不然，到了理賠的時候是不被支持的。

（三）造成嚴(yán)重傷情的，應(yīng)該要求交警部門做傷殘?jiān)u定

在交警調(diào)解不成功的話，應(yīng)該及時到法院起訴，盡快理賠，不要超過了訴訟時效。

（四）不得擅自扣留造成事故的車輛。

發(fā)生交通事故后，事故受傷者親屬、朋友或案發(fā)地附近的群眾，切莫私自扣留車輛、人質(zhì)，或哄搶車上物品，否則要承擔(dān)造成的不利后果。

（五）私了要慎重。

推薦閱讀：交通肇事死亡的賠償范圍，交通肇事喪葬費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)

一、交通肇事死亡的賠償范圍最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋第十七條。。。受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。第十八條受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權(quán)利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的，適用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的......查看全文>>

推薦閱讀：車禍人身損害賠償訴訟時效，車禍人身損害賠償時效計算

一、車禍人身損害賠償訴訟時效1、我國《民法通則》規(guī)定，身體受到傷害要求賠償?shù)?，訴訟時效期間為一年。訴訟時效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時起計算。但是，從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)。有特殊情況的，人民法院可以延長訴訟時效期間。人身損害賠償?shù)脑V訟時效期間，傷害明顯的，從受傷害之日起算；傷害當(dāng)時未曾發(fā)現(xiàn)，后經(jīng)檢查確診并能證明是由侵害引起的，從傷勢確診之日起計算。二、車禍人身損害賠償時效計算道路交通事故人身損害賠償案件中......查看全文>>

推薦閱讀：交通事故責(zé)任認(rèn)定書包含哪些，不服事故認(rèn)定書怎么解決

一、交通事故責(zé)任認(rèn)定書包含哪些道路交通事故認(rèn)定書應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容：（一）道路交通事故當(dāng)事人、車輛、道路和交通環(huán)境等基本情況；（二）道路交通事故發(fā)生經(jīng)過；（三）道路交通事故證據(jù)及事故形成原因的分析；（四）當(dāng)事人導(dǎo)致道路交通事故的過錯及責(zé)任或者意外原因；（五）作出道路交通事故認(rèn)定的公安機(jī)關(guān)交通管理部門名稱和日期。道路交通事故認(rèn)定書應(yīng)當(dāng)由辦案民警簽名或者蓋章，加蓋公安機(jī)關(guān)交通管理部門道路交通事故處理專用章，分別送達(dá)當(dāng)事人，并告知當(dāng)事人向公安機(jī)......查看全文>>