大眾官方發(fā)布的這則聲明，相當(dāng)于承認(rèn)了相關(guān)車(chē)型存在的內(nèi)部異味缺陷，證實(shí)了異味是由車(chē)內(nèi)隔音材料引起的說(shuō)法。根據(jù)這則聲明，車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題并不是高爾夫7獨(dú)有，而是涉及了一汽大眾奧迪品牌的A4L、Q5、A3車(chē)型，大眾品牌的邁騰、CC、高爾夫車(chē)型，以及上汽大眾斯柯達(dá)品牌的明銳車(chē)型。

　　另外，記者也注意到，本次大眾聲明所涉及車(chē)型的生產(chǎn)時(shí)間距今都在一年以上，最長(zhǎng)的已經(jīng)超過(guò)4年?？梢哉f(shuō)，質(zhì)量安全遲到了數(shù)年之久。

　　4S店說(shuō)法：確有異味問(wèn)題現(xiàn)在就可免費(fèi)更換

　　距離大眾汽車(chē)集團(tuán)發(fā)布聲明已有10余天時(shí)間，那么，余姚地區(qū)的落地情況怎么樣？為此，記者分別采訪了一汽大眾余姚宇順4S店、余姚物產(chǎn)元通奧迪4S店，以及上汽大眾余姚騰峰斯柯達(dá)4S店的售后服務(wù)人員，詢問(wèn)有關(guān)隔音棉免費(fèi)更換的相關(guān)事項(xiàng)。

　　“目前，我們已經(jīng)接到了廠方的郵件通知。經(jīng)過(guò)我們技術(shù)人員檢測(cè)，車(chē)輛確實(shí)有異味問(wèn)題的，現(xiàn)在就可以預(yù)定隔音材料進(jìn)行免費(fèi)更換，不用等到6月份。”一汽大眾余姚宇順4S店的售后人員這樣告訴記者。

　　一汽大眾余姚物產(chǎn)元通奧迪4S店的售后人員也表示，隔音棉免費(fèi)更換的工作已經(jīng)啟動(dòng)，除了免費(fèi)更換隔音棉，4S店還會(huì)在條件許可的情況下，提供免費(fèi)清洗空調(diào)等服務(wù)，以此消除消費(fèi)者對(duì)異味的心理陰影。

　　而上汽大眾余姚騰峰斯柯達(dá)4S店的售后人員則告訴記者，目前還沒(méi)有接到客戶有關(guān)更換隔音棉的要求。“如果有車(chē)主反映，我們也會(huì)向廠家反饋，一般在三個(gè)工作日后回復(fù)給客戶，確有異味問(wèn)題存在的，可以進(jìn)行免費(fèi)更換”。

　　記者也在此提醒，涉及以上品牌車(chē)型、且生產(chǎn)時(shí)間在聲明公布范圍內(nèi)，受車(chē)輛異味困擾的車(chē)主朋友們，可以就近去4S店詢問(wèn)，進(jìn)行隔音棉的免費(fèi)更換。