我們都知道當(dāng)遇到公共事務(wù)問(wèn)題的時(shí)候，我們可以撥打12345進(jìn)行投訴處理。不過(guò)部分車(chē)主擔(dān)心自己小區(qū)的內(nèi)部停車(chē)問(wèn)題12345是無(wú)權(quán)插手的，那么12345管不管小區(qū)停車(chē)問(wèn)題？其實(shí)12345是管的，并且已經(jīng)有不少成功案例。

12345管不管小區(qū)停車(chē)問(wèn)題？

12345是政務(wù)服務(wù)便民熱線，它主要負(fù)責(zé)處理公共事務(wù)，因此撥打12345是可以對(duì)小區(qū)停車(chē)管理進(jìn)行投訴的。不過(guò)處理?yè)艽?2345之外，我們還可以采取以下方法進(jìn)行解決：

1、成立業(yè)主委員會(huì)。如果小區(qū)停車(chē)問(wèn)題已經(jīng)反映過(guò)給物業(yè)，但是物業(yè)遲遲不作為的話，業(yè)主可以成立業(yè)主委員會(huì)罷免小區(qū)物業(yè)。需要注意的是業(yè)主委員會(huì)由20%以上的業(yè)主組成，只有通過(guò)業(yè)主委員會(huì)決定的事情才有法律效應(yīng)；

2、城管局物業(yè)科投訴。城管局物業(yè)科主要負(fù)責(zé)解決小區(qū)物業(yè)問(wèn)題，我們可以致電城管局物業(yè)科進(jìn)行投訴，一般來(lái)說(shuō)都能得到比較妥善的處理。

12345投訴小區(qū)亂停車(chē)成功案例

在2019年深圳的李女士就向12345服務(wù)便民熱線投訴她所住社區(qū)的亂停車(chē)和占車(chē)位的現(xiàn)象，12345在接到投訴之后隔天對(duì)該小區(qū)進(jìn)行了處理，城管把所有用于占車(chē)位的物品全部收走。并且貼了禁止占車(chē)位和亂停車(chē)的公示，問(wèn)題得到有效解決。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害的時(shí)候，應(yīng)該拿起法律武器保障自己的合法權(quán)益。過(guò)度忍讓只會(huì)滋長(zhǎng)此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。