12345投訴出租車是可以成立的，因?yàn)?2345是屬于市民熱線電話。通過(guò)撥打這個(gè)熱線電話的方式，就能給大家有效解決生產(chǎn)，還有生活里面所碰到的難題以及困難。另外這個(gè)是屬于市委以及市政府，對(duì)民生和傾聽民意非常重要的平臺(tái)，工作職責(zé)范圍內(nèi)就有包含對(duì)出租車的投訴，因此當(dāng)使用出租車的過(guò)程中，自身權(quán)益有收到損失，就能通過(guò)12345投訴的。

投訴出租車還能采用以下這些方式：

1、跟出租車公司投訴，對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)，如果想要投訴出租車，最為簡(jiǎn)單的方式就是直接跟出租車公司去投訴的。正常情況下，選擇跟出租車公司投訴，工作人員核實(shí)之后，在很短的時(shí)間內(nèi)就能處理完成。

2、跟當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門投訴，當(dāng)跟出租車公司投訴后，并沒有達(dá)到理想的效果，此時(shí)就能選擇跟當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門去投訴的。對(duì)于交通運(yùn)輸管理部門來(lái)說(shuō)，最主要的工作職責(zé)也就是對(duì)于水路運(yùn)輸還有公路運(yùn)輸?shù)确矫孀鱿嚓P(guān)的管理工作。

如果運(yùn)輸行業(yè)里面有出現(xiàn)違章和違法的行為，交通運(yùn)輸管理部門就會(huì)有專人來(lái)處理，從而確保運(yùn)輸市場(chǎng)可以處于不錯(cuò)的狀態(tài)。

3、撥打12328熱線電話，通過(guò)撥打12328熱線電話的方式，就能對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)去投訴舉報(bào)或者提供意見建議等。