出租車被投訴后可能會受到相應的處罰，情況嚴重就會被吊銷從業(yè)資格證，并且還會由縣級以上道路運輸管理機構責令車主進行改正。如果投訴出租車司機使用偽造或者變造從業(yè)資格證去從事出租車運營，構成犯罪行為，還會被追究相關的刑事責任。

投訴出租車亂收費的方式如下：

1、直接跟出租車公司投訴，如果出租車有亂收費的情況，首先可以直接跟出租車公司投訴。同時跟出租車公司反應相關的情況后，通常都會由內部進行處罰，這個處罰力度通常都不會很大。

比如讓出租車司機跟乘客道歉，如果情節(jié)輕微并不會處罰，暫時讓出租車司機停止營運，接受相關的教育，至于罰款一般不會超過當月收入20%。如果扣除罰款后剩下來的工資已經少于當地最低標準，此時就會根據當地最低標準來發(fā)放。

2、跟當地運管部門投訴，對于出租車司機亂收費很嚴重的時候，可以直接跟當地運管部門去投訴。當運管部門核實屬實之后，就會對出租車司機進行相應的處罰。

3、撥打12345熱線電話，這個是屬于市政服務熱線，當撥通這個電話后，根據語音提示按5鍵，然后再去選擇其它業(yè)務，選擇交通投訴以及其它業(yè)務，再去反應相關的內容?；蛘咭材苤苯愚D接到人工服務，再去投訴出租車司機即可。