出租車被投訴后可能會受到相應(yīng)的處罰，情況嚴重就會被吊銷從業(yè)資格證，并且還會由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令車主進行改正。如果投訴出租車司機使用偽造或者變造從業(yè)資格證去從事出租車運營，構(gòu)成犯罪行為，還會被追究相關(guān)的刑事責任。

投訴出租車亂收費的方式如下：

1、直接跟出租車公司投訴，如果出租車有亂收費的情況，首先可以直接跟出租車公司投訴。同時跟出租車公司反應(yīng)相關(guān)的情況后，通常都會由內(nèi)部進行處罰，這個處罰力度通常都不會很大。

比如讓出租車司機跟乘客道歉，如果情節(jié)輕微并不會處罰，暫時讓出租車司機停止營運，接受相關(guān)的教育，至于罰款一般不會超過當月收入20%。如果扣除罰款后剩下來的工資已經(jīng)少于當?shù)刈畹蜆藴?，此時就會根據(jù)當?shù)刈畹蜆藴蕘戆l(fā)放。

2、跟當?shù)剡\管部門投訴，對于出租車司機亂收費很嚴重的時候，可以直接跟當?shù)剡\管部門去投訴。當運管部門核實屬實之后，就會對出租車司機進行相應(yīng)的處罰。

3、撥打12345熱線電話，這個是屬于市政服務(wù)熱線，當撥通這個電話后，根據(jù)語音提示按5鍵，然后再去選擇其它業(yè)務(wù)，選擇交通投訴以及其它業(yè)務(wù)，再去反應(yīng)相關(guān)的內(nèi)容?；蛘咭材苤苯愚D(zhuǎn)接到人工服務(wù)，再去投訴出租車司機即可。