如果進京被限制購票，那就說明所在城市通往北京的列車或其他交通工具，不能進去北京，或者說北京正在疫情管控的重要時期，為防止病例外溢或外來病例傳播，取消該地進入北京的班次列車等。

還有一種可能是你的條件不符合進京要求，或是由于人機不符、數(shù)據(jù)誤差等原因，被系統(tǒng)誤判出現(xiàn)健康寶“彈窗”、限制購票的，請撥打12345或在微信公眾號“北京12345”進行申訴，核對調(diào)整賦碼狀態(tài)或解除進京購票限制。

進京人員進京最新規(guī)定：

1、必須持48小時核酸陰性證明、北京健康寶綠碼、出示行程卡、體溫正常。

2、進京前14日內(nèi)有新增本土新冠病毒感染者所在縣旅居史人員嚴(yán)格限制進返京。

3、抵京前或抵京后12小時內(nèi)報備，抵京后24小時-72小時開展1次核酸檢測。

4、返京后7日內(nèi)不聚餐、不聚會，返崗前48小時內(nèi)加做一次核酸檢測。

如果是疫情管控需要，那么請配合當(dāng)?shù)丶部厝藛T，不要到處行走。如果是系統(tǒng)誤判，已經(jīng)核酸過的健康寶還出現(xiàn)“彈窗”的，請進行申訴。

雖未出京，但因曾途經(jīng)京內(nèi)涉疫地區(qū)導(dǎo)致“北京健康寶”顯示“彈窗”的，請立即向所在社區(qū)、單位或入住酒店報告，調(diào)整賦碼狀態(tài)。經(jīng)核查確屬“誤傷”的，由屬地相關(guān)部門安排進行核酸檢測，檢測結(jié)果陰性且簽訂誠信承諾書后，可調(diào)整為“綠碼”。