在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票有很多的渠道，比如12306軟件，這個(gè)是由鐵路官方推出來(lái)的正規(guī)購(gòu)票平臺(tái)，安全性高，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票之后，直接在12306上就能辦理改簽或者退票的手續(xù)?；蛘咭材茉诘谌狡脚_(tái)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，比如攜程、途牛、去哪兒、支付寶、智行等軟件。

以12306為例，購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的方式很簡(jiǎn)單。只需要打開(kāi)12306軟件，輸入賬號(hào)和密碼登錄。進(jìn)入到首頁(yè)面之后，需要選擇出發(fā)地、目的地、乘車(chē)時(shí)間，然后再去選擇車(chē)票查詢(xún)，根據(jù)自身的需求選擇合適的車(chē)次。選擇席別，添加乘客，提交訂單，最后完成支付即可。

如果乘客是第一次在12306軟件上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，必須要在線進(jìn)行身份核驗(yàn)的。目前核驗(yàn)身份的方式有兩種，分別是人臉識(shí)別、手機(jī)短信認(rèn)證。乘客只有認(rèn)證成功后，才能進(jìn)入到12306軟件，按照流程去購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。

在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票需要注意的就是，一定要在列車(chē)發(fā)車(chē)之前的30分鐘購(gòu)買(mǎi)。如果列車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間已經(jīng)不足30分鐘，此時(shí)就不能在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，只能去人工售票窗口購(gòu)買(mǎi)。

當(dāng)乘客在網(wǎng)上成功購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后，不需要領(lǐng)取紙質(zhì)車(chē)票，直接刷購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的身份證就能順利進(jìn)站乘車(chē)。因?yàn)楝F(xiàn)在全國(guó)鐵路系統(tǒng)實(shí)施了電子客票，免除了紙質(zhì)車(chē)票這個(gè)繁瑣程序，提升出行效率。