高鐵晚點一個多小時有賠償嗎
時間:2023-03-03 16:08:13 編輯:車主指南
正常情況下,高鐵晚點一個多小時是沒有補償?shù)?,因為針對高鐵晚點,暫時沒有明確的賠償標(biāo)準(zhǔn),通常都是需要乘客自己去負責(zé)的。對于高鐵晚點賠償,有些高鐵站內(nèi)可能會給乘客提供一些吃的或者喝的,但有些高鐵站內(nèi)沒有任何的賠償。
當(dāng)高鐵出現(xiàn)晚點的情況,大家可以選擇繼續(xù)等車,或者也能辦理退票、改簽的業(yè)務(wù)。如果對車票改簽不需要收取任何的費用,可以改簽到其它有余票的列車。如果乘客想要辦理退票手續(xù),由于晚點這種情況有些特殊,因此可以全額退款的,大家可以先去辦理退票手續(xù),然后再去購買新的車票。
造成高鐵晚點的原因如下:
1、地質(zhì)災(zāi)害,如果有出現(xiàn)地震、滑坡或者水災(zāi)等情況,很容易造成高鐵晚點,甚至是停運。
2、惡劣天氣,比如發(fā)生暴雨、大雪等這些惡劣天氣的時候,為了確保高鐵安全運行,此時就會限速行駛。
3、設(shè)備問題,當(dāng)供電設(shè)備、列車或者軌道等方面有出現(xiàn)問題,就會造成高鐵晚點。
4、突發(fā)情況,如果前方道路有塌陷,或者乘客在列車上有出現(xiàn)吸煙等行為,很容易就會引起高鐵晚點。
如果想要知道列車是否晚點,可以打開12306軟件。進入頁面后選擇我的,然后選擇正晚點查詢。之后再去輸入車站、查詞等相關(guān)的信息,就能了解清楚。
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