正常情況下，高鐵晚點一個多小時是沒有補償?shù)?，因為針對高鐵晚點，暫時沒有明確的賠償標(biāo)準(zhǔn)，通常都是需要乘客自己去負(fù)責(zé)的。對于高鐵晚點賠償，有些高鐵站內(nèi)可能會給乘客提供一些吃的或者喝的，但有些高鐵站內(nèi)沒有任何的賠償。

當(dāng)高鐵出現(xiàn)晚點的情況，大家可以選擇繼續(xù)等車，或者也能辦理退票、改簽的業(yè)務(wù)。如果對車票改簽不需要收取任何的費用，可以改簽到其它有余票的列車。如果乘客想要辦理退票手續(xù)，由于晚點這種情況有些特殊，因此可以全額退款的，大家可以先去辦理退票手續(xù)，然后再去購買新的車票。

造成高鐵晚點的原因如下：

1、地質(zhì)災(zāi)害，如果有出現(xiàn)地震、滑坡或者水災(zāi)等情況，很容易造成高鐵晚點，甚至是停運。

2、惡劣天氣，比如發(fā)生暴雨、大雪等這些惡劣天氣的時候，為了確保高鐵安全運行，此時就會限速行駛。

3、設(shè)備問題，當(dāng)供電設(shè)備、列車或者軌道等方面有出現(xiàn)問題，就會造成高鐵晚點。

4、突發(fā)情況，如果前方道路有塌陷，或者乘客在列車上有出現(xiàn)吸煙等行為，很容易就會引起高鐵晚點。

如果想要知道列車是否晚點，可以打開12306軟件。進(jìn)入頁面后選擇我的，然后選擇正晚點查詢。之后再去輸入車站、查詞等相關(guān)的信息，就能了解清楚。