火車票可以退。在火車開車前30分鐘以外的時(shí)間都可以辦理退票。而在開車前30分鐘以內(nèi)、開車后均不能退票。線上購買火車票的，或者是火車票是在火車站買的退票時(shí)，既可以選擇在12306進(jìn)行退票，也能選擇到火車站人工窗口進(jìn)行退票。

用現(xiàn)金購票的，退票之后，需要在從退票之日起180天內(nèi)，帶著乘車人的身份證到車站領(lǐng)取現(xiàn)金（退票款）。報(bào)銷憑證已經(jīng)打印的，退票之后，需要在從退票之日起180天內(nèi)，持著乘車人身份證以及已領(lǐng)取的報(bào)銷憑證到火車站，然后在指定窗口確認(rèn)應(yīng)退的火車票錢，確認(rèn)完成并交回報(bào)銷憑證后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，票款會退還至購票所用的支付賬戶。

火車退票時(shí)間和手續(xù)費(fèi)規(guī)定：

1、火車票的退票時(shí)間在開車前八天以上的，不需要收取退票費(fèi)；

2、退票時(shí)間在開車前48小時(shí)以上的，扣除火車票票面價(jià)格的5%當(dāng)作退票手續(xù)費(fèi)；

3、退票時(shí)間在開車前24-48小時(shí)之間的，要扣除10%作為退票費(fèi)；

4、在開車前24小時(shí)之內(nèi)辦理退票手續(xù)的，收20%的手續(xù)費(fèi)；

5、在開車前24小時(shí)到8天期間辦理退票手續(xù)的，變更發(fā)站、到站或改簽至距開車時(shí)間在8天以上的其它列車，又是在距離開車8天前退票的，收5%的手續(xù)費(fèi)；

6、開車后不足兩小時(shí)的，不能辦理退票，只可以改簽成當(dāng)天其他車次。