買火車票候補(bǔ)的意思就是乘客所要購買的車次的火車票已經(jīng)賣完了，顯示候補(bǔ)買了候補(bǔ)票就等于在系統(tǒng)里面做了預(yù)約，如果有別的乘客退票，系統(tǒng)馬上就會自動購票，如果沒有人退票，那么系統(tǒng)就會將候補(bǔ)票的錢退給乘客。

候補(bǔ)購票屬于12306平臺所推出的一種購票服務(wù)。這種候補(bǔ)票可以說是憑個人的運(yùn)氣。如果購買了候補(bǔ)票之后有人退票了，那么自己就可以順利的拿到火車票，但是如果沒有人退票，那么就無法購買的火車票。

購買后補(bǔ)票可以在手機(jī)上面，也可以在電腦上面操作，在選擇候補(bǔ)車次坐席之后，系統(tǒng)都會通過不同的顏色來進(jìn)行提示，分別是綠色、紅色跟黃色。這三種不同的顏色代表的是前面排隊(duì)人數(shù)的多少，綠色的代表的是排隊(duì)人比較少，黃色的代表的是中等，至于紅色代表的是排隊(duì)的人比較多。

每一個旅客在網(wǎng)絡(luò)上面可以提交兩個候補(bǔ)訂單，而且在訂單里面是可以選擇不同的乘車日期以及乘車的車次，還有就是具體的座位類型，這樣獲得車票的成功率就會比較高。尤其是在一些節(jié)假日出行的人比較多的時候，最多是可以提前30天就預(yù)定車票的，避免乘坐的人太多，搶不到票，延誤自己的行程。另外在出票之前，旅客還可以自主取消候補(bǔ)請求，申請退款。